Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvodní informace

Společnost PlanoryntaX respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při využívání našich služeb personalizovaného plánování stravy.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost PlanoryntaX. Za zpracování osobních údajů zodpovídá náš tým, který je řádně školený v oblasti ochrany dat a dodržování GDPR.

3. Jaké údaje shromažďujeme

Pro poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující typy údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, emailová adresa
• Stravovací preference: alergeny, oblíbené potraviny, stravovací omezení
• Zdravotní informace: pouze ty, které jsou relevantní pro sestavení stravovacího plánu
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, doba návštěvy webu
• Komunikační údaje: obsah zpráv a dotazů, které nám zasíláte

4. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro:

• Vytvoření personalizovaného stravovacího plánu
• Komunikaci ohledně vaší objednávky a služeb
• Vylepšování kvality našich služeb
• Plnění zákonných povinností
• Marketing pouze se vaším souhlasem

5. Doba uchování údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů zpracování. Obecně platí, že aktivní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po zákonem stanovenou dobu pro případné řešení sporů nebo plnění účetních povinností.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas kdykoli

7. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neautorizovanému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení. Naše systémy jsou pravidelně aktualizovány a monitorovány.

8. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů nezbytných pro poskytování služeb (např. technický provoz, platební služby) nebo v případech vyžadovaných zákonem. Všichni naši partneři jsou vázáni stejně přísnými pravidly ochrany údajů.

9. Změny zásad

Tyto zásady mohou být příležitostně aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo oznámení na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

10. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře na hlavní stránce. Na vaše dotazy odpovíme do 30 dnů.